Официальный дистрибьютор · Сервисный центр · Обучение

Rocket Espresso в Узбекистане

Shavi Coffee Roasters привозит Rocket Espresso в Узбекистан официально: машины устанавливают, обслуживают и ремонтируют наши собственные техники в Ташкенте, оригинальные запчасти лежат на складе, гарантия производителя действует здесь.

Ручная сборка в Милане

Rocket Espresso собирает свои машины в Милане: нержавеющая сталь и латунь, ручная сборка и, у большинства моделей, группа E61 — эталон для эспрессо с 1960-х.

Линейка идёт от компактной теплообменной машины, которая помещается на домашнюю столешницу, до профессиональных машин с насыщенными группами, держащих температуру всю субботнюю запару. И та же компания делает кофемолки под них.

Как думает Rocket

Rocket описывает себя четырьмя короткими фразами, и машины следуют им буквально.

Быстро, но без компромиссов

Скорость на баре, не срезая ничего важного. На этой фразе построена вся компания, и это чувствуется по тому, как Rocket восстанавливается между проливами.

Простой современный дизайн

Нержавеющая сталь, латунь и чистые линии. В Rocket ничего не сделано напоказ: машина должна раствориться за кофе.

Вне времени, а не в сезон

Машины делают так, чтобы они уместно выглядели и через десять лет, а не чтобы попасть в этот год. Поэтому же запчасти к старым моделям остаются доступны.

Профессиональная инженерия дома

Домашние машины — не уменьшенные игрушки. Та же группа E61, та же латунь и сталь и то же допущение, что машину будут обслуживать и хранить, а не менять.

Какие машины мы привозим

Дом и офис

Appartamento для небольшой столешницы, Mozzafiato и Giotto — классический опыт E61, и двухбойлерный R58 TUNE, когда варить и взбивать молоко нужно одновременно.

Кофейни и рестораны

Профессиональная линейка BOXER в одно- и двухгрупповом исполнении с насыщенными группами и RE Doppia: машины, которые включают утром и на которые полагаются до закрытия.

Кофемолки

GRAVO, STELVIO и давние Fausto — подобранные к машине так, чтобы они работали как одно целое, а не как две отдельные покупки.

Водоподготовка

Фильтры, умягчители и замеры, чтобы подобрать их правильно. Не самая эффектная часть — и при этом главное, что стоит между вашей машиной и ранней смертью.

Наличие меняется с каждой поставкой. Расскажите про место, напитки и количество чашек в день — и мы честно скажем, какая машина подходит, что можно привезти в Ташкент и когда.

Полная линейка Rocket

Для дома

  • Appartamento и Appartamento TCA — компактный теплообменник
  • Mozzafiato FAST и Giotto FAST — классика на E61
  • R58 TUNE — обновлённый двухбойлерный
  • R NINE ONE, Epica и Bicocca — флагманы
  • Porta Via — портативная машина

Для кофеен

  • BOXER, BOXER EVO и BOXER Tank — одно- и двухгрупповые
  • RE Doppia и RE A Timer
  • R 9 и R 9V — профессиональные флагманы

Кофемолки

  • GRAVO и STELVIO — актуальные кофемолки Rocket
  • Fausto и Faustino — модели-долгожители
  • Бесступенчатая настройка и повторяемая дозировка во всей линейке

Вода, запчасти и аксессуары

  • Фильтры и умягчители, подобранные под вашу воду
  • Прокладки, души, уплотнители и соленоиды на складе в Ташкенте
  • Темперы, нок-боксы и барные аксессуары

Наличие меняется с каждой поставкой, и не всякая модель подходит любому бару. Скажите про место, напитки и количество чашек в день — честно сузим выбор.

Сервисный центр в Ташкенте

Эспрессо-машина — это не покупка, а отношения. Именно эту часть большинство продавцов в регионе пропускает, и именно ради неё стоит покупать у нас.

Установка и вода

Мы замеряем вашу воду до первого включения машины и ставим нужную фильтрацию. Вода в Ташкенте жёсткая, и именно накипь убивает здесь эспрессо-машины — всё остальное далеко позади.

Плановое обслуживание

Прокладки, души, клапаны и уплотнители меняются по графику, в ваши спокойные часы, чтобы ничего не встало посреди смены.

Оригинальные запчасти

Расходные детали лежат в Ташкенте. Прокладка или соленоид — вопрос той же недели, а не шести недель ожидания курьера из Европы.

Гарантия действует здесь

На машины, поставленные нами, распространяется гарантия производителя, и выполняем её мы сами — в Узбекистане, никуда машину не отправляя.

Ремонт и аварии

Вставшая машина — это потерянная выручка за день. Вы звоните, и приезжает техник, который видит эту модель регулярно, а не мастер по бытовой технике.

Обучение бариста

Настройка помола, молоко, регламент чистки и ежедневные проверки, которые продлевают машине жизнь. Входит в покупку машины у нас.

Кого мы снабжаем

  • Кофейни, которые открывают новый бар или меняют уставшую машину
  • Рестораны и отели, где эспрессо должен соответствовать кухне
  • Офисы и шоурумы, где кофе говорит что-то о компании
  • Тех, кому дома стало тесно с бытовой машиной

Частые вопросы

Вы официальный дистрибьютор Rocket Espresso в Узбекистане?

Да — официальный дистрибьютор и авторизованный сервисный центр. Машины импортируются официально, гарантия действует внутри Узбекистана, а работы выполняют наши собственные техники.

Обслуживаете ли вы машины Rocket, купленные не у вас?

Напишите нам. Мы обслуживаем машины Rocket в Узбекистане; гарантия распространяется на машины, поставленные нами, всё остальное считается как обычные сервисные работы.

Сколько ждать запчасть?

Ходовые расходники — прокладки, души, уплотнители, соленоиды — лежат в Ташкенте, поэтому большинство ремонтов проходит на той же неделе. Редкие детали заказываются из Милана, и мы честно называем срок заранее.

Какую машину брать новой кофейне?

Для большинства кофеен Ташкента правильный ответ — двухгрупповой BOXER; одногрупповой подходит небольшому бару, этажу отеля или офису. Скажите, сколько чашек в день, — и если хватит машины дешевле, мы так и скажем.

Вы устанавливаете машину и занимаетесь водой?

Да, и настаиваем на этом. Установка включает замер воды и подбор фильтра: машина на неочищенной ташкентской воде зарастает накипью за месяцы.

Какая гарантия?

Зависит от модели и от того, домашняя это машина или профессиональная. Спросите про конкретную модель — пришлём точные условия письменно.

Поговорим о машине

Расскажите про место, напитки и количество чашек в день. Скажем, какая машина подойдёт, что нужно по воде и во сколько обойдётся держать её в форме.

Для бизнеса